SERVICIO TÉCNICO
En el equipo de soporte técnico de TECAU encontrará una respuesta rápida a todas sus necesidades o ante cualquier incidencia.
La asistencia técnica aporta un valor añadido a la oferta de nuestros productos.
Desde el servicio de soporte técnico identificaremos el origen de cualquier avería, coordinaremos la intervención de uno de nuestros técnicos, y les asesoraremos sobre las piezas de repuesto.
SERVICIO DE CONSULTORÍA
Nuestro servicio de consultoría le ayuda a encontrar soluciones para responder a necesidades específicas y desarrollar en común soluciones que mejoren la optimización de los tiempos y los costes en cualquier etapa de producción.
Ya sea para la planificación de líneas de producción ajustadas a las necesidades de su negocio, para el desarrollo de soluciones específicas, o para cualquier otra necesidad que le pueda surgir, en nuestro servicio de consultoría encontrara a su mejor aliado.
SEGUIMIENTO Y SERVICIO DE MANTENIMIENTO
Garantizamos todos nuestros productos y su correcto funcionamiento, así como un fácil mantenimiento y suministro de materiales con el apoyo de nuestro servicio de soporte técnico.
Así mismo, realizamos un seguimiento de consultoría a nuestros clientes y encontramos las soluciones adecuadas para la mejor optimización de los tiempos y de los costes en cualquier necesidad de producción, asegurando el cliente respuestas precisas y fiables sobre las necesidades de mantenimiento, transformación y modernización de las instalaciones.
ACCESORIOS Y COMPONENTES
En TECAU aseguramos el suministro de todo tipo de accesorios y componentes para el correcto mantenimiento de nuestras máquinas, así como el diseño y desarrollo de componentes específicos para dar soluciones a problemas que le puedan surgir en otras máquinas de procesamiento de alimentos o en sus líneas de producción.